1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes en ligne d’objets en cuir et notamment d’étuis à cigare réalisés à la main, proposées par l’entreprise Rieu Favreau, dont le siège social est situé à 16 rue de la République 31600 Seysses.

2. Acceptation des CGV

Toute commande passée sur le site « www.rieufavreau.fr » implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des étuis à cigare sur mesure, fabriqués à la main. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur le site.

4. Commandes

Les commandes peuvent être passées en ligne sur notre site. L’acheteur doit fournir des informations précises pour la personnalisation de son étui.

5. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.

6. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire ou virement bancaire. La commande ne sera validée qu’après réception du paiement.

7. Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de sa commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction des délais de fabrication et des services de transport.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur ne dispose pas de son droit de rétractation pour toutes les commandes sur mesure d’objets personnalisés.

Pour les commandes d’objets non-personnalisés, l’acheteur peut dans un délai de 14 jours exercer son droit de rétractation à compter de la réception de la commande. Les produits doivent être retournés en parfait état, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

9. Garanties

Les produits sont garantis conformes à la description fournie sur le site. En cas de défaut, l’acheteur doit nous contacter dans les plus brefs délais pour discuter des solutions possibles.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site « www.rieufavreau.fr » sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Aucune reproduction ou exploitation des éléments du site n’est autorisée sans accord préalable.

11. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement de celle-ci. Elles ne seront pas transmises à des tiers. Conformément à la loi Informatique et Libertés, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.